A quoi sert un community manager ?

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Maîtrise des réseaux sociauxQuelles compétences ? A la fois animateur, marketeur, rédacteur, il se mue en ambassadeur ou en diplomate selon les humeurs de la communauté. Il faut donc choisir quelqu’un qui possède une fibre sociale. Qu’il soit internalisé ou externalisé, le CM maitrise les réseaux sociaux (Twitter, Facebook, Google+ ) et leur usages professionnels.
Via lentreprise.lexpress.fr

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One Response

  1. ëtre CM est un vrai métier notamment en période de crise. Il faut être respectueux des personnes s’exprimant tout en sachant garder son calme car les commentaires désagréables peuvent être vite irritant.

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