Le Community Manager : la nouvelle interface de la Relation Client sur les médias sociaux ? – MediasSociaux.fr

Classé dans : BLOG, RÉSEAUX SOCIAUX | 0

« Le Community Manager : voila un mot à la mode et un métier qui commence à se structurer.

Pour autant, avant de se poser les questions relatives au type de profil derrière ce nouveau poste dans les entreprises, il convient d’abord de se poser la question précise de son rôle. J’ai depuis plus de 3 ans écrit plusieurs fois sur ce sujet donnant parfois un avis tranché sur la question et faisant au début de cet année un état des lieux des pratiques (la course à l’engagement, l’achat de faux fans et abonnés) mais aussi de l’organisation où des prestataires spécialisés par types de communautés ont une place à se faire. »


Lisez l’article à la source, sans oublier de lire aussi les commentaires très intéressants de Ronan Boussicaud, de Frédéric Cavazza, de Sandrine Andro…

See on www.mediassociaux.fr

À lire aussi sur le sujet

Laissez un commentaire