Présentation du Webinar Consacré au Community Management et sa Relation avec l’Entreprise | Le Blog Kinoa

Classé dans : BLOG, RÉSEAUX SOCIAUX | 0

Via Scoop.itDu bon usage des réseaux

« Quels en sont les enjeux ? Et comment aborder la question de community management au sein de votre entreprise ? Comment le community manager va-t-il pouvoir contribuer à la notoriété de votre marque ?

Au delà de sa connaissance d’Internet, des outils et bien évidemment des médias sociaux, le Community Manager doit faire preuve de certains traits de caractères et de certaines compétences qui lui permettront de remplir son rôle.

  • Il doit être réactif
  • Il doit aider et conseiller les clients
  • Il doit être diplomate, curieux et à l’écoute
  • Il doit être empathique et favoriser le partage »…

 

Lisez la suite sur le blog KINOA  Via blog.kinoa.com

À lire aussi sur le sujet

Laissez un commentaire