Surveiller la présence de son entreprise sur les réseaux sociaux | Marketing web 2.0

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Via Scoop.itDu bon usage des réseaux

La présence des marques sur les réseaux sociaux est tantôt voulue, tantôt subie : on parle de zones blanches ou grises. Dans les deux cas, il existe des services et des outils pour surveiller ces zones et réagir aux opinions négatives.
Via www.scoop.it

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