Toys »R »US lance sa tablette et un service de streaming vidéo

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S’il y a bien une marque qui fait parler doucement mais sûrement d’elle depuis quelques mois sur le digital, c’est Toys »R »us, le géant de la distribution spécialisée de jouets par enfants.

Comme toute entreprise « mortar » dépendant d’un réseau physique, le digital a pendant longtemps été perçu comme un problème épineux et vu comme un support de vente concurrent direct des magasins.

 

Sauf qu’aujourd’hui les distributeurs et magasins doivent, dans une logique multicanale, apprendre à conjuger différement avec le mobile et Internet (cf Digitalisation des points de vente et magasins connectés). La marque a deux clients : les enfants qu’il faut « séduire » avec une expérience et des jouets au goût du jour, mais aussi des parents qu’il faut rassurer et qui eux aussi utilisent de plus en plus Internet pour se renseigner, comparer, échanger… et acheter.

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